第(1/3)页 管理制度这方面,那绝对是没的说。 至于杨圆圆说这个售货员歧视她,这件事兴许还真可能存在,毕竟,百货商场这么大,用工量也大。 即便是每个员工,上岗前,都经过严格培训。 但在这个楼层,售卖高档服饰时间长了,能来这里消费的群体,生活水平,绝对是超过普通人群很多。 因此,在这种地方工作久了,员工不知不觉中也确实会养成以貌取人的不良习惯。 这种事,确实会存在,也是避免不了的。 故而,也会给一些少部分客户群体,带来不好的体验。 若是之前,自己肯定不会懂得这些,也就是在自己成了老板后,才有些感悟。 扭头看向杨园园,冲她开口说道。 “好了圆圆,这件事她们经理都已经发话了,就给他们一个处理的时间吧,毕竟他们俩人,都已经给你道过歉了。” 听到他说的,杨园园哪里肯,她今天谁的账都不买。 道歉就这么算了,笑话。 想到这个服务员一副审视鄙夷的眼神,她气的就火冒三丈。 自己可是来这里消费的,不是让人来嘲笑鄙夷自己的。 她一个售货员拿工资给人打工的,又有什么资格嘲笑自己一个购物的客人。 因此,双手抱胸,抬高了下巴,一副今天不把对方开除,她就誓不罢休的架势说道。 “不行,必须现在开除她,你们别想这样糊弄过去,来包庇犯错的她。”说到这里,目光看向经理,继续输出说道。 “今天是我闹一闹,若是换成别人,不好意思吭声,都不知道又有多少人,遭受她的白眼,所以,今天无论如何,这件事,决不能就这么算了。” 随着她这番话一出口,经理的脸上变了又变,因为他清楚,这个客人说的是非常有道理的。 这件事,确实是自己疏忽管理,若是事情再闹大,自己说不好,也会跟着受处罚。 “二位,能麻烦你们受累,同我去那边会议室小坐一会儿,针对这位女士的提议,我们也会在确认事情如时候,会采您的建议进行评估。” 第(1/3)页